常见问题

书城问题

1、安卓读书是否收费?

       安卓客户端软件是免费的。本地阅读功能是完全免费的,联网产生的流量费用由运营商收取。为了能给用户提供高质量的正版书籍资源,我们通过与出版商合作会收取一定的费用,相比其他阅读平台,您在充值是有赠送阅币,批量购买最低打六折,相当于您只需花3毛钱就可以看到其他书城1元的内容,足够多优惠回馈,希望能得到您的理解与支持。

      目前,书城设有免费、限免等专区,您可以获得很多的免费阅读机会,同时您也可以通过签到领币来免费阅读。后续我们将推出包月专区,让您可以享受到真正的实惠。


2、阅币有什么作用?

     为了能给用户提供高质量的正版书籍资源,安卓读书与各大出名出版社、名站建立合作,为用户提供付费的阅读,您需要通过充值取得可消费的阅币,在您阅读某本书籍时,可使用阅币进行支付(以千字三分的标准计费,单次购买40章8折、100章6折)。

     与此同时,您如果觉得作者写得不错,想多支持一下作者,您可以使用阅币进行打赏、投月票,与作者互动。


3、目前支持哪几种充值方式?如何充值?

     书城目前支持支付宝、网银在线、银联支付、话费充值、移动话费充值、手机充值卡等6种充值方式,您可以点击【书架】左上角的账户图标,在弹出的左边框中点击【充值】按钮,同时您也可以通过【书城】-【首页】的【充值】按钮快速进入充值。


4、移动手机用户的话费充值无法充值成功

(1)请确认您是中国移动的SIM卡,并放置在主卡卡槽位置(仅限双卡双待手机)。否则会出现709、202等错误代码。

(2)请不要在没有通信功能的平板电脑(PAD)上充值。

(3)请使用“话费充值”方式进行短信话费充值。

(4)建议调整您的充值方式,如支付宝、网银等方式。

    如果以上问题均不能解决您的问题,您可以联络我们的客服人员以进一步解决。客服热线:13348268687 QQ客服:2633493356


5.用户积分有什么用?

     安卓读书的用户积分的作用在于标识出用户的书城贡献等级,该积分来源于首次充值、上传头像、日常充值等行为,目前用户积分设有Vip1、Vip2、Vip3、Vip4、Vip5,并在个人信息中标识。

     获取Vip等级的用户在充值时会有额外的阅币赠送,具体为Vip1送5%、Vip2送10%、Vip3送15%、Vip4送20%、Vip5送25%,同时按照充值金额*10的积分进行用户积分升档,通过额外赠送阅币,真真切切地给安卓读书的忠实用户一份厚重的实惠与惊喜!


6、礼券有什么作用?

      礼券可等同于阅币进行使用,礼券可以通过签到、活动或充值等多种渠道取得,系统会将您所获得的可用礼券显示在个人信息的下面。与此同时,您可以通过“个人信息-账户-礼券余额-礼券明细”查看您的礼券获取信息,含礼券来源、获得数量、截止时间。

      注意:

         1、每日签到(客户端签到、微信签到)所获取的礼券在每周一清零,请提前使用。

         2、您可以通过书籍批量下载来快速消费礼券。


7、每日签到有多少礼券?

        目前通过客户端每日签到可以获得礼券(首次签到暂为40个礼券),如连续签到可获取更多的礼券,越签越多,建议您养成每日签到的好习惯。同时,您可以关注官方微信公众号(andreader),每日微信签到可额外获得20个礼券。两处签到获取的礼券可叠加使用,意味着每天可免费获取60个礼券,最少可支付2万字的阅读,约20章。
 

8.充值成功后,但阅币未到账怎么办?

     首先,请确认您的支付界面确实显示为已充值成功,您的充值帐户余额已减相应的充值金额,避免因网络线路等问题导致应扣未扣现象。其次,您可以联系我们公司的客服人员,告知客服有关的充值信息(含书城帐户ID或绑定邮箱、充值方式、充值时间、充值金额),由客服人员予以核实处理。

    客服热线:13348268687 QQ客服:2633493356


9.书城有打折的书吗?

    有的,为了满足用户的不同阅读需求,我们在“书城-首页”设有“低价淘好书 全场大折扣”专区,您可以通过该专区挑选您喜欢的书籍。


10.千字计费是怎么计费的呢?

     以每千字为收费单位,不足千字不收取费用,如2999字不足3000字,则以2000字标准收取费用。每次阅读收费章节的内容会根据字数的不同分别收取费用。


11.安卓读书支持写小说、投搞吗?

     首先很感谢您对安卓读书平台的认可与支持,如果您是作者或者想成为作者,可以与我们合作商的工作人员联系(QQ:2558446501),告知具体作品信息。如果作品经过合作商的审核且签署相关协议后,您的作品就可以在安卓读书上展现。


12.安卓读书支持外部文件导入吗?

     支持!目前书城支持TXT、EPUB、UMD、PDF等30多种文本格式的导入 。 同时,您可以直接外部文件拷到SD卡的AndroidReader目录下,系统会将其自动导入到书架。

 


13.如何联系你们呢?

    您如果有问题、疑问可以通过以下任何方式与我们联络:

    (1)官方网站:www.andreader.com

    (2)客服Q Q:2633493356

    (3)客服热线:13348268687

    (4)书 友 群:148996373(1群)、224773622(2群)

    (5)客户端:“个人中心-反馈”,反馈信息会推送到您的手机。